Apa itu Tawasul?

Definisi Tawassul

Negara Kerajaan Arab Saudi memang negara yang selalu mengedepankan nilai-nilai islami dalam setiap sendi kehidupan pemerintahannya. Salah satunya adalah membuat program-program yang mengusung nama-nama islami dimana memiliki makna yang sesuai dengan program yang sedana dijalankan. Contohnya, Aplikasi Tawakkalna. Ini adalah aplikasi atau platform yang dibangun khusus untuk sumber data pusat penanggulangan sabah COVID-19. Kata “Tawakkalna” kendiri bermakna “Bertawakkal, berserahdiri, mematuhi perintah dan menjauhi larangan Allah subhanahu wata’ala”

Lain halnya dengan “Mumaris” yang pada dasarnya bermakna “Keperawatan”, juga platform Tawassul yang akan kita bahas.

Secara harfiah, Tawasul ( تواصل ) artinya “perantara” atau “penghubung”. Secara istilah “Tawassul di dalam Mumaris” adalah sebuah sistem yang dikhususkan untuk menyampaikan pertanyaan, komplain, keluhan, saran, menindaklanjuti permintaan dan technical support dalam bentuk bantuan elektronik (online) tanpa harus mengunjungi langsung dimana Kantor Pusat SCFHS berada.

Sederhananya, Tawasul adalah pihak ketiga dimana jika kita menemukan masalah baik di Mumaris Plus maupun Prometric atau Pearson Vue.

Cara Menghubungi Tawasul

Anda dapat melalukan tiga cara berikut :

  1. Taxi Booking 600 53 53 53
  2. Telpon ke nomor 920019393
  3. Kirim email ke info@tawasul.sa
  4. Visit langsung alamat website dan sampaikan keluhan ke admin. Anda dapat klik https://scfhs.org.sa/en/tawasul

Lalu Anda nanti akan diarahkan pada tampilan berikut dan pilih Tawasul ( تواصل )

Selanjutnya, akan muncul form elektronik berikut :

Pada halaman di atas, siapkan data diri seperti nama, email address no telpon, no Iqama, applicant number sampai dengan keluhan yang disampaikan pada kolom isian paling bawah.

Selamat mencoba!

Baca juga :  Dokumen Apa Saja yang Perlu Disiapkan untuk Bekerja di Arab Saudi?

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

DSA NEWS UPDATE!Subcribe untuk informasi terbaru

Update informasi Anda bersama Devisa Saudi Arabia (DSA)