Arab Saudi Meluncurkan Rancangan Undang-Undang untuk Penyedia Layanan Jamaah Haji
Kementerian Haji dan Umroh telah menyelesaikan penyusunan memorandum penjelasan untuk rancangan Undang-Undang Penyedia Layanan Jamaah Haji yang akan mulai berlaku 90 hari setelah diterbitkan dalam Lembaran Negara.
Kementerian telah mengundang masyarakat untuk mengirimkan umpan balik mereka tentang rancangan undang-undang tersebut melalui platform Istitlaa.
Rancangan undang-undang tersebut mencakup sejumlah pasal yang disusun untuk memastikan bahwa penyedia layanan memberikan layanan berkualitas terbaik kepada jamaah haji domestik dan asing. Salah satu fitur utama dari rancangan undang-undang ini adalah bahwa ketentuan-ketentuannya berlaku untuk jamaah haji domestik dan asing.
Ada ketentuan dalam undang-undang untuk mengambil tindakan hukuman terhadap penyedia layanan yang melakukan pelanggaran dalam hal ini. Ketentuan-ketentuan tersebut termasuk denda sebesar R500.000 untuk mempraktekkan kegiatan penyediaan layanan tanpa mendapatkan lisensi yang diperlukan dari kementerian.
Kementerian menyatakan bahwa undang-undang tersebut bertujuan untuk menyatukan standar layanan yang diberikan kepada para peziarah yang datang dari dalam dan luar negeri. Undang-undang ini juga untuk mengatur kegiatan penyediaan layanan haji, meningkatkan transparansi kontrak, dan merangsang daya saing dalam sistem layanan haji.
Jika terjadi pelanggaran kewajiban oleh penyedia layanan, kementerian akan mengambil semua tindakan yang diperlukan untuk memastikan penyediaan layanan, termasuk menugaskan penyedia layanan lain untuk menyediakan layanan, dan menuntut pelanggar atas konsekuensi keuangan, berapa pun jumlahnya.
Sesuai undang-undang, kementerian diperbolehkan menggunakan perusahaan khusus atau lembaga teknis ketika diperlukan untuk melaksanakan beberapa tugas yang dipercayakan kepadanya sesuai dengan undang-undang tanpa mengurangi tugas-tugas dasar yang ditugaskan kepada kementerian. Untuk itu, satu atau lebih komite dapat dibentuk dengan keputusan menteri dan komite tersebut terdiri dari tidak kurang dari tiga orang yang memenuhi syarat, dan salah satu dari mereka harus menjadi ketua, dan setiap komite harus memiliki sekretariat umum.
Sekretaris jenderal komite dan para staf bertanggung jawab untuk memeriksa pelanggaran terhadap ketentuan-ketentuan hukum atau keputusan yang dikeluarkan untuk pelaksanaannya, serta menjatuhkan hukuman. Keputusan komite akan dikeluarkan dengan suara terbanyak, dan harus disetujui oleh menteri atau perwakilannya yang berwenang.
Rancangan undang-undang tersebut menekankan bahwa penyedia layanan harus memberikan layanan terbaik kepada jamaah sesuai dengan klasifikasi kuantitatif dan kualitatif yang dikeluarkan oleh kementerian dan hubungan elektronik dengan sistem kementerian. Penyedia layanan berkewajiban untuk memberikan kompensasi kepada jamaah haji sebesar nilai layanan yang tidak diberikan kepada mereka atau nilai layanan yang buruk yang diberikan kepada mereka yang berada di bawah tingkat yang telah dikontrak.
Menurut undang-undang, kementerian bertanggung jawab untuk mengawasi penyedia layanan berlisensi, serta memantau kinerja mereka di samping memastikan bahwa penyedia layanan memenuhi kewajiban mereka.
Kementerian juga harus menetapkan mekanisme dan kontrol untuk mengalokasikan ruang bagi para peziarah di tempat-tempat suci dan persyaratan untuk mengoperasikan ruang-ruang ini oleh penyedia layanan berlisensi, serta menyerahkan ruang yang dialokasikan kepada agen berlisensi dan berkoordinasi dengan pihak yang berwenang.
Rancangan undang-undang ini bertujuan untuk menyatukan standar layanan yang diberikan kepada jamaah haji dan umrah, serta memastikan keberlanjutan bisnis dan investasi perusahaan-perusahaan berlisensi untuk mencapai efisiensi administratif dan solvabilitas keuangan.
Tujuannya juga termasuk meningkatkan layanan yang diberikan kepada para jamaah, sehingga mereka dapat melakukan ritual haji dan kunjungan ke Masjid Nabawi dengan mudah dan nyaman; mengatur kegiatan penyediaan layanan haji; meningkatkan transparansi kontrak untuk layanan; meningkatkan transparansi kontrak untuk layanan haji dan mendorong daya saing dalam sistem layanan haji dan meningkatkan efisiensi pekerja di bidang pelayanan tamu-tamu Allah.
Terdapat ketentuan dalam rancangan undang-undang untuk menjatuhkan hukuman terhadap mereka yang terbukti melanggar ketentuan undang-undang dan peraturannya. Hukuman tersebut antara lain berupa teguran, denda, pembekuan kegiatan penyelenggaraan ibadah haji untuk jangka waktu tertentu, penurunan klasifikasi, dan pembatalan izin. Hukuman yang dijatuhkan kepada pelanggar dapat dilipatgandakan jika mengulangi pelanggaran.
Undang-undang menetapkan bahwa kementerian harus menyiapkan daftar pelanggaran dan hukuman yang sesuai, dan akan memungkinkan mereka, yang terhadapnya keputusan hukuman diambil oleh komite, untuk mengajukan keberatan kepada pengadilan yang berwenang dalam waktu 60 hari sejak tanggal pemberitahuan keputusan tersebut.
Rancangan undang-undang tersebut melarang siapa pun untuk melakukan kegiatan penyediaan layanan haji tanpa memperoleh izin, dan siapa pun yang menyediakan layanan tanpa izin akan menghadapi tindakan pidana seperti denda tidak melebihi SR500.000 dengan deportasi pelanggar jika dia adalah orang asing. Denda dapat dilipatgandakan jika terjadi pengulangan.
Laporan tentang tindakan pidana akan dipublikasikan di surat kabar lokal atau media lainnya dengan biaya ditanggung oleh pelanggar, dan ini sesuai dengan jenis pelanggaran yang dilakukan, tingkat keparahan dan dampaknya setelah putusan akhir dikeluarkan oleh pengadilan yang berwenang.
- 7 Jenis Iqama di Arab Saudi - April 25, 2024
- NEW JOB VACANCY: DIBUTUHKAN 50 PERAWAT WANITA | BACHELOR/DIPLOMA | RUMAH SAKIT & KLINIK SAUDI ARABIA - April 24, 2024
- Bagaimana cara mendapatkan izin haji/tasreh dari Absher? - April 24, 2024
